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Política de cambios y devoluciones

  • Puedes hacer cualquier CAMBIO en cualquiera de nuestras sucursales los próximos 15 días después de realizada tu compra presentando el ticket de compra que te llega al correo electrónico una vez realizada la compra, así como llevando el producto con sus envolturas completas y etiquetas, sin haber usado el producto. Podrás cambiarlo por cualquier otra talla o producto de igual valor o superior pagando la diferencia en su caso.

 

  • Puedes hacer cualquier DEVOLUCIÓN en los próximos 5 días después de realizada tu compra, enviando de vuelta el producto con sus envolturas completas y etiquetas, sin haber usado el producto. (No en tiendas físicas) En caso de solicitar una devolución enviar un correo a contacto@bobois.com.mx y el proceso sería unicamente por paquetería una vez autorizado y envíado el proceso de devolución vía correo.

*EN MERCANCÍA REBAJADA NO HAY CAMBIOS NI DEVOLUCIONES.

Para cualquier duda o requerimiento de cambio o devolución enviar un correo electrónico a contacto@bobois.com.mx

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